交通能源公司目前运营加气站16座，主要分布在包茂、连霍高速陕西境内服务区，运营人员165人，其中女职工18人，占比11%。她们有的坚守在加气站一线，有的坚守在销售贸易、运营调度、生产运行等管理岗位上。在新冠肺炎疫情期间，她们以认真负责、耐心细致的工作态度和专业高效的工作水准，用心生产服务，擦亮“陕西燃气”品牌形象。

不畏疫情，坚守一线

罗宝花进行业务核算

连霍高速眉县服务区加气站核算员罗宝花，主动放弃休假，选择在岗值班，让其他同事回家过节。由于爱人长期出差，家中2个孩子由老人帮忙照顾，她舍小家为大家，将万家团圆的幸福时光奉献给交通能源保障事业。

周到服务，情暖客户

周艳娜为客户送上简餐

2月14日18时许，18辆装载着消毒液送往浙江温州防疫一线的车辆排队向华山南加气站驶来，华山服务区加气站核算员周艳娜积极协助站区开辟绿色通道，引导车辆有序进站停车，为车辆逐一消毒、加气，为司机师傅测量体温、信息登记，各项作业有条不紊。在得知车队于2月12日从青海格尔木出发，已在路上行驶了两天约1800公里后，她第一时间送上热水和简餐。司机师傅说：“陕西燃气的暖心服务让我们感动”，她笑着说：“这是我们应该做的”。

坚守岗位，筑起防线

叶瑞为客户测量体温

包茂高速耀州服务区加气站为公司的唯一一对二级LNG站。自2019年7月份开业以来，西区日均销量36吨，2月21日达到91.5吨，当日加气车次突破500辆，达历史新高。由于该站销量持续增加，对核算员叶瑞来说，除了做好日常的收银、核算工作，消毒、客户服务、信息登记，哪里需要哪里就有她的身影，为站区安全生产筑起坚实防线。

线上办公，购销业务不断档

赵文在家开展线上调度

运营管理部销售贸易岗赵文春节期间，在无法返岗的情况下，利用网络在线办公，与多家上游LNG工厂沟通落实气源气量指标，实时了解天气状况、高速公路通行及出入口防疫检查等情况，第一时间向客户反馈，及时对接上下游购销计划、装车以及车辆通行等情况。尽管隔离在家，但购销业务不停歇，大家都亲切的称她为“24小时线上调度”。

坚守岗位，防控生产齐推进

刘庆荣在岗值守

运营管理部副部长刘庆荣发挥党员先锋模范作用，疫情防控期间主动承担安全生产值班任务，一手抓疫情防控、一手抓安全生产，全面摸排生产一线全员身体状况、出行等动态信息，确保疫情防控全方位、无死角。主动做好疫情期间宣传工作，向客户传递“陕西燃气”品牌不涨价、不断供、不打烊的国企担当。提前预判，合理储备，就近采购和调配LNG，最大程度降低极端天气带来的影响。在高速出口封闭期间，合理规划通行路线，积极协调上游工厂和属地相关部门，调配槽车360车次，全力保障营业站点LNG供应。安排场站为客户提供简餐、热水和口罩，优化客户服务，升级加气体验，为5万余人次提供贴心、暖心的加气服务，销量较去年同期增长50%。