编者按：今年的政府工作报告中，李克强总理明确提出要“制定‘互联网+’”，实施“中国制造2025”，李总理指出要“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。“互联网+”、“工业4.0”、“中国制造2025”等概念持续升温，工信部的苗圩部长在讲到德国工业4.0与中国两化深度融合关系时，曾经用了三个关键词描述几个概念之间的关系: 如出一辙、异曲同工、殊途同归。
智能互联网被视为是继蒸汽机、电之后，第三次工业革命的生产力工具，与其他行业的深度融合将带来效率的大幅提升和产业的颠覆性变革。如互联网和传统工业的融合将是中国制造新一轮发展的制高点，而智能制造将是未来的主攻方向。也就是工业革命带来的机器、设施和系统网络与互联网革命带来的智能设备、智能网络和智能决策间的融合，其要素是智能设备、智能网络和智能决策，更强调传感器系统、大数据分析能力。
工业4.0包括将CPS(虚拟网络-实体网络系统技术)一体化应用于制造业和物流行业，以及在工业生产过程中使用物联网和服务技术。其重点是创造智能产品、程序和过程，较为重视物联网与控制逻辑。
“中国制造2025”大致包括五方面内容，一是强调创新驱动，二是质量为先，三是绿色发展，四是结构优化，五是人才为本。
“互联网+”的三个重要发展方向
“互联网+”这个概念于2012年在业界首次提出，与2007年出现的“互联网化”概念一脉相承，强调互联网与各传统产业进行跨界深度融合。“互联网+”是我国工业和信息化深度融合的成果与标志，也是进一步促进信息消费的重要抓手。一般认为，我国“互联网+”有工业互联网、电子商务和互联网金融三个重要发展方向。
一、互联网+工业
“互联网+工业”即传统制造业企业采用移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术,改造原有产品及研发生产方式，与“工业互联网”、“工业4.0”的内涵一致。2014年，中国互联网协会工业应用委员会等国家级产业组织宣告成立，一些互联网企业联手工业企业开始了中国版“工业互联网”实践，“互联网+工业”的大幕已拉开。
“移动互联网+工业”。借助移动互联网技术，传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等工业产品上增加网络软硬件模块，实现用户远程操控、数据自动采集分析等功能，极大地改善了工业产品的使用体验。这类产品已大量面世，2014年中国智能可穿戴设备市场规模达到了22亿元人民币。儿童防走丢智能鞋、儿童卫士智能手表等设备可以随时定位儿童位置，并可通过手机App查询。智能血压计、智能体重仪、智能手环等健康设备对用户的健康指标可以实现实时监测，自动分析并给出建议。
“云计算+工业”。基于云计算技术，一些互联网企业打造了统一的智能产品软件服务平台，为不同厂商生产的智能硬件设备提供统一的软件服务和技术支持，优化用户的使用体验，并实现各产品的互联互通，产生协同价值。百度开放了创新智能硬件合作计划Baidu Inside，针对纳入合作的创新硬件提供云存储、图片识别、LBS等互联网技术能力支持。京东也推出了JD+计划和京东智能云，开放了云服务和其他数据处理技术，同时推出一款超级App，用户使用一个账号就能控制家中多款智能硬件产品。
“物联网+工业”。运用物联网技术，工业企业可以将机器等生产设施接入互联网，构建网络化物理设备系统（CPS），进而使各生产设备能够自动交换信息、触发动作和实施控制。物联网技术有助于加快生产制造实时数据信息的感知、传送和分析，加快生产资源的优化配置。华为为中亚天然气管道提供的“数字化油气管道”集成通信解决方案，有效地将管道与压缩机站、计量站、主控中心实时链接，管理人员在北京就能实时了解千里之外的管道现场情况，有助于合理制订检修计划，大幅节约运维资金。
“网络众包+工业”。在互联网的帮助下，企业通过自建或借助现有的“众包”平台，可以发布研发创意需求，广泛收集客户和外部人员的想法与智慧，大大扩展了创意来源。工业和信息化部信息中心搭建了“创客中国”创新创业服务平台，链接创客的创新能力与工业企业的创新需求，为企业开展网络众包提供了可靠的第三方平台。小米、美的、海尔等企业也各自构建了不同类型的互联网众包平台，对接用户需求与全球研发资源，征集产品创意和技术解决方案。
“互联网商业模式+工业”。互联网给传统产业带来的变革，不仅在新技术应用，而且已经引发商业模式的大变革。随着工业产品接入互联网，生产企业可以依托产品提供服务，企业的收入来源也将从销售产品转向“销售产品+提供服务”，获取持续收入。三一重工已经在设备上增加了通信功能，目前已经有超过10万台设备通过网络与三一企业控制中心及快速反应团队连接。企业控制中心可以运用3G网络、视频远程故障诊断等信息服务系统，远程监控设备的运转情况，并基于工业大数据实现故障预警，有针对性地提供维修等服务，实现了“服务型制造”。
二、互联网+商贸
商贸领域与互联网融合的历史相对较长，多年来，电子商务业务伴随着我国互联网行业一同发展壮大，目前仍处于快速发展、转型升级的阶段，发展前景广阔。
B2B电子商务。近年来我国B2B电子商务保持了平稳较快增长，2014年B2B电子商务业务收入规模达192.2亿元人民币，增长28.34%；交易规模达9.4万亿元人民币，增长15.37%。同时，B2B电商业务也正在逐步转型升级，目前主要的平台仍以提供广告、品牌推广、询盘等信息服务为主。阿里巴巴、慧聪网、华强电子网等多家B2B平台开展了针对企业的“团购”、“促销”等活动，培育企业的在线交易和支付习惯。
企业自营电商。传统产业拥抱互联网的一种方式就是主动将销售渠道互联网化，并实现“从工厂直达顾客（F2C）”。通过自己建立电子商务平台，企业不仅可以减少渠道环节、降低销售费用，更可以和顾客建立直接联系，了解顾客具体特征，进而为细分客户群体精准开发差异化、个性化产品。海尔公司的“海尔商城”为消费者提供新品首发、产品定制等差异化服务，并在家电渠道服务行业中率先支持送装同步服务。通过运用移动互联网、大数据等技术，海尔的日日顺物流已经实现全国直接配送到乡镇级客户，并在1500多个区县实现24小时内限时达。
出口跨境电商。跨境电商是互联网企业拓展国际市场的重要落脚点。近年来，跨境电子商务发展较快，互联网对于出口企业的助力作用越来越明显。截至2014年，我国跨境电子商务试点进出口额已突破30亿元。一大批跨境电子商务平台走向成熟。外贸B2C网站兰亭集势2014年前三季度服装品类的净营收达到3700万美元，同比增速达到103.9%；订单数及客户数同比增速均超过50%。
三、互联网+金融
“融资难、融资贵”是长期制约我国实体经济，尤其是中小微企业发展的瓶颈。“互联网+金融”可以整合企业经营的数据信息，使金融机构低成本、快速地了解借款企业的生产经营情况，有效降低借贷双方信息不对称程度，进而提升贷款效率。
互联网供应链金融。该业务与电子商务紧密结合，阿里巴巴、苏宁、京东等大型电子商务企业纷纷自行或与银行合作开展此项业务。互联网企业基于大数据技术，在放贷前可以通过分析借款人历史交易记录，迅速识别风险，确定信贷额度，借贷效率极高；在放贷后，可以对借款人的资金流、商品流、信息流实现持续闭环监控，有力降低了贷款风险，进而降低利息费用，让利于借款企业，很受小微企业的欢迎。
P2P网络信贷。近两年，我国P2P网络信贷市场出现了爆炸式增长，无论是平台规模、信贷资金，还是参与人数、社会影响都有较大进步。据统计，2014年，P2P平台数量已经达到1575家，全年成交金额2528亿元。P2P规模的飞速发展为中小微企业融资开拓了新的融资渠道，也为居民进行资产配置提供了新的平台。
众筹。众筹这种融资模式具有融资门槛低、融资成本低、期限和回报形式灵活等特点，是初创型企业除天使投资之外的重要融资渠道。目前，我国已成立的众筹平台已经超过100家，其中约六成为商品众筹平台，纯股权众筹约占两成，其余为混合型平台。
互联网银行。2014年，互联网银行落地，标志着“互联网+金融”融合进入了新阶段。腾讯任大股东的深圳前海微众银行已于2014年12月开业；阿里巴巴任大股东的浙江网商银行也已获批。这两家银行主要依托互联网经营，主要客户定位为小微企业和个人。互联网银行将依靠独特的商业模式与传统银行展开差异化竞争，进而有望带动整个银行业的变革。
此外，“互联网+医疗”、“互联网+交通”、“互联网+公共服务”、“互联网+教育”等新兴领域也呈现方兴未艾之势，随着“互联网+”战略的深入实施，互联网必将与更多传统行业进一步融合，助力打造“中国经济升级版”，合奏经济新常态下的最强音！（作者：于佳宁单位：工业和信息化部信息中心）
国企如何推动“互联网+”时代的全产业升级
在“互联网+”行动计划中，作为国民经济重要支柱的国有企业将发挥怎样的作用？国务院国资委主任、党委书记张毅在2015年中央企业和地方国资委负责人会议上就指出：产业优化升级，要顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，加速推进信息化与工业化深度融合，加大传统产业更新改造力度，加快重大装备产品升级换代。
这也意味着，中国要引领第三次工业革命，国有企业一定要发挥主导作用，尤其是作为信息化建设主力军的电信央企如何做好“互联网”大文章，实体央企如何结合互联网做好“加法”转型升级。
在国家互联网信息办公室网络新闻信息传播局、国务院国资委宣传局指导，国务院国资委新闻中心主办的“对话新国企·引领新常态”网络访谈现场，项立刚、石述思等网络名人代表网民对话国企负责人，全国政协委员、中国电子信息产业集团总经理刘烈宏，中国普天信息产业集团公司副总经理陶雄强等央企老总，详细解析了“互联网+”时代如何实现，以及在这一概念下，央企要如何引领中国全产业升级。
一、“互联网+”就像一个人体系统
“如果以人体作比，物联网相当于是感知系统，五官、手脚；移动互联网相当于神经系统，把感知到的信息传递到我们大脑中来；云计算就是像大脑；大数据相当于把人看到的各种信息，经过大脑加工之后，筛选出有用的信息，做出自己的行为判断。”陶雄强认为，这四个技术是“互联网+”的核心。所有的产业最终都要和互联网融合。
“互联网+”就像是一个万能的前缀，“+”后面跟上任何一个行业，这个行业都会被“互联网+”的解决方案深刻改变。这个时代其实已经来临：“互联网+零售”=淘宝、京东，“互联网+金融”=互联网金融，“互联网+婚介”=世纪佳缘、百合网……但这还只是它的初级阶段。随着农业、工业、商业、金融、服务等各业被互联网从技术、思维、理念、模式等全方位改变，“互联网+城市”=智慧城市、“互联网+工业”=工业4.0变为现实，中国人的生产、工作、生活方式也将出现全新的智能生态的变化。陶雄强认为企业应该抓住机遇，灵活运用“互联网+”的理念。
对于智慧城市建设面临的问题，陶雄强表示首先应解决信息采集的问题。目前人们不愿意将自己的信息放入大数据库中，主要有两个原因：一个是隐私保护问题，另一个是需求问题。因此，要解决信息采集问题，最关键要在法律、制度和技术层面上解决好信息安全和隐私保护问题，这样才能解决人们的顾虑，愿意把自己的信息放入大数据库中。其次，还要让人们充分看到、感受到大数据支持下的智慧城市给生活带来的便捷、高效，以及多姿多彩的可能。
谈到企业如何进行创新时，陶雄强认为，面对经济新常态，应调整产业结构，加大科技投入，创新发展思路。他表示，一是从管理上创新。要以互联网思维，打造企业统一的营销平台，提高经营管理效率；二要进行商业模式创新，改变先制造产品再进行营销的传统观念，将客户需求与制造产品的过程融合在一起，提高定制化服务能力。三是坚持技术创新，保持企业在产品技术上的活力和竞争力。
陶雄强还谈到了新能源汽车的推广。他介绍，2011年开始，中国普天在深圳建设和运营国内城市最大规模的新能源汽车充换电智能管理网络，节能环保效应相当于每年植树60万棵。他认为，未来要建设智慧、低碳城市，需要大力推进新能源汽车产业发展，有关部门应高起点、高标准地建立和完善符合新能源汽车发展规律的管理、服务新体系，加强基础设施建设和车辆研制及推广使用，促进产业发展。
全国人大代表、中国联通董事长常小兵此前提出：“智慧互联是移动互联网发展的升级，至少显现在智能、融合、人本的新特性，智能主要体现在交互更深，融合主要体现在跨界更多，人本主要体现在更加以人为本，即消费者越来越多的参与到生产、消费的全过程。从发展影响看，智慧互联正在成为推动智慧发展，转型升级社会进步的重要驱动力量。”
如今，“互联网+”正在推动实体央企转型升级：新兴际华集团加快推动电子商务，以互联网思维和方式布局全渠道营销，冶金铸造、装备制造企业做强生产资料电商，扩大B2B类外贸和民品市场大宗订单、推动“线上引流+线下成交”；轻工纺织企业做优生活资料电商，借助自建门户或第三方平台，推动B2C、O2O、微店营销等，实现在线门户平台、移动应用（APP）与直营店相结合。华侨城集团依托大数据构筑智慧营销体系，与天猫、微信支付等功能无缝对接，实现旅游业务线上销售、预定、管理和营销等功能，打造智慧景区、智慧旅游。
二、打好基础：“我们不做傻管道，要做智能管道”
而这些变化的基础，就在中国的通信业的不断升级。今年全国两会前，工信部召集中国电信、中国联通、中国移动、中国广播电视网络公司等运营商召开了“宽带中国”2015专项行动动员部署电视电话会议。会议部署除了要提升网速、降低成本之外，还特别提到了支撑和服务智能制造，促进工业互联网发展。
“互联网的创新，未知远远大于已知，后面不知道会发生什么，现在关键问题是你能不能领先一步，去占领这个制高点。”全国政协委员、中国移动董事长奚国华表示，随着移动互联网的迅速发展，微信、微博、滴滴打车等新型业态迅速崛起，运营商的角色越来越尴尬。
如今，4G虽刚刚起步，但在被视为未来万物互联基础的5G起跑线上，我们已经看到了三大运营商的身影。
此外，作为中央企业，三大运营商要引领“互联网+”时代，就绝不能仅限于做一个“管道商”。“当运营商碰上互联网，《孙子兵法》里各种招数似乎都不奏效了。目前来看，唯一的解决途径就是融合。如果不与互联网融合，那只能沦为传输信息的‘傻管道商’。”奚国华认为，在互联网时代，“要打造智能管道，管道是我们运营商的优势，但是我们不仅仅局限于做管道。如果我能够积极有为地去做一些应用和服务的话，我就不是傻管道了。”
三、信息化与工业化要深度融合
除了通信，智能互联的另一个关键领域是智能终端。刘烈宏指出：“在互联网时代，计算机是大家争夺的入口；在移动互联网时代，智能手机是大家争夺的另一个入口；接着是智能电视这个大屏入口，下一个争夺的焦点很可能就是智能家居。除了智能马桶盖，未来，我们可以相信生活中还会出现智能微波炉、智能冰箱，智能沐浴、智能衣柜甚至是智能梳妆台。”
这就要求中国的制造业和智能互联网须互相支撑、深度结合、共同升级。在刘烈宏看来，首先，要在各行各业建立示范性的数字工厂，其中包括广泛应用设计、制造、检测、服务以及物流为一体的智能化体系，完成工厂的整体改造；第二，要突破在数字化、网络化、智能化装备和生产中的关键技术，比如以机器人技术和3D打印为代表的数字化制造技术，人与机器交互技术，突破智能化生产过程控制系统等；第三，要在互联网、物联网和务（服务）联网以服务为背景的“务联网”基础上，建立一套智能化流程，整合物流资源，推动智慧物流业发展，使整个产品生产和流动的体系更加精准和具有效率。
实际上，部分央企已经在信息化、工业化融合基础上走出了自己的“智能制造”新模式。
顺着航电技术的产业链，中航工业集团旗下的中航电子规划了六大非航空民品产业，包括一直在推进的智慧城市、电子信息、机电自动化、机器人、医疗设备以及基础器件。用圆规画个圆，形成一个面的价值集群，这也是中航工业发展非航空产业的出发点。
航天科工则凭借其在物联网平台等基础研究，以及云计算、光电探测等专业体系方面强大的技术和管理支撑，已签订了一批智慧城市及应用领域项目。
中国普天已经把TD-LTE技术服务于电力、石油、煤矿这些大型的央企，并推出了智慧教育、智慧医疗、智慧社区等解决方案。
在中航工业董事长林左鸣看来，互联网具有的分布式、自主式特点，正让我们迎来自工业化和创意经济的时代。“中航工业将树立互联网思维，利用‘大平台’加‘大数据’PS出全新的业态，把客户培育成‘粉丝’，让创意产业成为新的经济增长点。目前，中航工业正积极利用互联网技术，结合3D打印，探索众创研发与分布式制造，在型号研制、项目管理、异地协同等方面发挥了重要作用。”
中国石油董事长周吉平提出，要紧跟国际能源技术变革新趋势，以信息化建设为抓手，大力推进管理创新，加大ERP系统与各专业信息系统集成应用力度，推进物联网、云技术平台、“大数据”建设，构建支撑上下游业务全面协同、数据集中共享、决策科学高效的信息系统，推动业务流程改造、管理提升和商业模式创新。
四、我们需要一个自主可控、有国际竞争力的电子信息产业
智能互联时代还有一点不能忽视——网络安全。刘烈宏分析指出，我国基础信息网络和重要信息系统高危漏洞多，工业控制系统隐患突出，国内重大信息系统普遍存在重大安全隐患，我国关键基础设施保护政策仍不完善，对国外产品和服务缺乏可信验证手段，国产自主可控成果推广应用困难，网络与信息安全专业服务承包商缺失，国家信息安全无法得到有效保障。“现在对于我国的网络安全来说，既面临挑战，也是机遇。”刘烈宏认为，我国核心信息技术设备面临自主可控市场的重大机遇，网络安全领域的政策创新也为产业发展提供了强大动力。
如今，在自主可控硬件方面，中国电子拥有国内最完整电脑整机及零部件制造链条，已独立研发拥有自主知识产权的可信安全计算机，在整个硬件产业链条中，具备了包括CPU在内所有计算机基础软硬件的研发、生产能力。在自主可控软件方面，中国电子是国内安全等级高的操作系统和数据库的研发及生产单位，打破了国外对我国高安全级别软件的出口限制，为国家发展自主可控安全贡献了重要力量。
刘烈宏认为：“在国家网络安全和信息化形势严峻、挑战急迫的情况下，政府应该大力鼓励国产软硬件厂商的应用推广，培育国产软件发展的生态圈，构建一个良性的产业环境，以切实保障国家网络安全和信息化的核心需求。同时，也应该通过中央电子信息企业的有机整合，打造自主可控产业链相对齐全，具有整体信息化方案设计、实施、服务能力，以及具备国际竞争力的电子信息企业，服务于国家安全可靠的网络安全战略，推动我国电子信息产业协调发展。”
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